Prodejce má povinnost vyřídit objednávku a odeslat objednané zboží na adresu v této objednávce uvedenou do sedmi pracovních dnů od přijetí objednávky (pokud není uvedeno jinak v detailu zboží v informaci o dostupnosti); v případě platby předem na účet do pěti pracovních dnů od přijetí platby (pokud není uvedeno jinak v detailu zboží v informaci o dostupnosti). Nebude-li možné zboží v tomto termínu expedovat, oznámí to prodejce zákazníkovi na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné či vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu zákazníka.

Pokud kupující uplatní nárok na vrácení zboží (odstoupení od kupní smlouvy) podle zákona č. 367/2000 Sb., prodejce vrátí částku zaplacenou zákazníkem za vrácené zboží do sedmi pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce. Prodejce nevrací částku za poštovné a balné.

Prodávající se zavazuje osobní údaje které mu poskytl nakupující, neposkytovat žádným třetím osobám. Na žádost zákazníka prodávající údaje vymaže z databáze zákazníků. Kromě údajů, které slouží k účetní a daňové evidenci, kterou prodávající ze zákona vede.

Nakupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou cenu za objednané zboží a případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka) uvedené v závazné objednávce.

Nakupující uvede správně a pravdivě údaje potřebné k vyřízení objednávky.

Na základě zákona č. 367/2000 má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Nakupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky za toto zboží zaplacené.

Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené.

Česká republika:

Česká pošta - obchodní balík: 82,- (do 2 kg, potom s každým kilem o 3,- více). Obchodní balík s dobírkou: 113,- (do 5 kg).

Slovenská republika:

Standardní balík - ekonomický: 205,- (do 1 kg včetně, potom za každé kilo o 5,- více), Standardní balík - ekonmomický + dobírka: 230,- (do 1 kg, potom za každé kilo o 5,- více)

Při nákupu nad 1.500,- Vám nebudeme účtovat poštovné.

Při nákupu nad 3.000,- Vám vzniká nárok na jednorázovou slevu 10% z celkové částky objednaného zboží (bez poštovného a dalších poplatků).

Pokud bezprostředně po objednání zboží zavoláte na telefonní číslo uvedené zde, nebo ve svém zákaznickém profilu vyberete druh platby "osobně", umožníme Vám osobní odběr objednaného zboží na uvedené adrese.

Spolešcost Štěpán Korčák, Vašátkova 1019/2, 198 00, Praha 9, provozovatel stránek http://www.cajkorenikuskus.eu/eshop/ prohlašuje, že informace o Vaší osobě získané na základě registrace nebo objednání zboží slouží pouze pro interní potřebu společnosti Štěpán Korčák. Vaše osobní údaje nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě ani jinak zneužity (vyjma poskytnutí údajů nutných pro dodavatelskou službu za účelem doručení objednané zásilky). Bez výslovného souhlasu zákazníků nakládá společnost Štěpán Korčák s Vašimi osobními údaji pouze v rozsahu, který připouští zákon o ochraně osobních údajů, a to především v § 5 odst.2, písm.b) a v § 5 odst.6.

Označení "skladem" má význam v rámci velkoobchodu, odkud zákazníkům zboží dopravujeme, tedy především ve skladu v Hořicích v Podkrkonoší, ulice Husova, č.p. 23, 508 01.